WhatsApp ist eine der meistgenutzten Instant-Messaging-Anwendungen der Welt und bietet seinen Nutzern eine Vielzahl von Funktionen. Eine der beliebtesten Funktionen ist die Möglichkeit, anderen Benutzern Audionachrichten zu senden. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass Audionachrichten nicht über die Hörmuschel ihres Telefons abgespielt werden.
In diesem Artikel möchten wir Ihnen einige Lösungen für dieses Problem anbieten.
Audio Nachrichten werden nicht über die Hörmuschel abgespielt – so geht´s wieder
Wenn Sie Probleme mit WhatsApp auf Ihrem Samsung Galaxy-Telefon haben, kann das Löschen des Cache und der App-Daten helfen, das Problem zu beheben.
Hier sind die Schritte zum Löschen des Cache und der App-Daten für WhatsApp auf Ihrem Samsung Galaxy:
WhatsApp Cache leeren
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Samsung Galaxy-Handy.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Apps" oder "Anwendungen", je nach Einstellungsmenü Ihres Telefons.
3. Suchen Sie WhatsApp in der Liste der Anwendungen und tippen Sie darauf.
4. Gehen Sie auf "Speicher" und weiter auf "Cache löschen" und bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
WhatsApp Löschen der App-Daten
Führen Sie die Schritte 1-3 des obigen Abschnitts aus, um zu den WhatsApp-Einstellungen für "Speicher" zu gelangen.
Tippen Sie auf "Daten löschen" und bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Dadurch wird die App zurückgesetzt, und Sie müssen sich erneut mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Verifizierungscode bei WhatsApp anmelden.
Sollte das nicht geholfen haben um die Audio Nachrichten über die Hörmuschel abzuspielen, dann installieren Sie WhatsApp neu:
Denn wenn WhatsApp nicht korrekt auf Ihrem Telefon installiert ist, sollten Sie es deinstallieren und dann neu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass WhatsApp korrekt installiert ist und die Audionachrichten über die Hörmuschel abgespielt werden.
In der Regel hilft bereits das Löschen der App Daten und des App Caches von WhatsApp.