Nutzen Sie auf Ihrem Smartphone die App „eBay Kleinanzeigen“, um so Anzeigen zu schalten, um zu Verkaufen oder Einzukaufen, dann können Sie darüber direkt Nachrichten senden und empfangen. So ist es möglich anonym mit Käufern oder Verkäufern zu chatten und Geschäfte abzuwickeln.
Hier kann es nun aber vorkommen, dass plötzlich keine Nachrichten mehr über die eBay Kleinanzeigen App empfangen werden können.
Sollte das auch bei Ihrem Smartphone zutreffen, dann erklären wir Ihnen in dem nachfolgenden Artikel, wie Sie den Fehler beheben können.
eBay Kleinanzeigen – Tipps die helfen, wenn Nachrichten nicht mehr empfangen werden
Die Ursache kann unterschiedlich sein, wir empfehlen Ihnen aber die nachfolgenden vier Tipps der Reihe nach anzuwenden, um so den Fehler zu beheben:
Tipp 1: Smartphone neu starten
Zunächst sollten Sie erst einmal Ihr Smartphone neu starten. Dies hilft meist schon Probleme und Fehler zu beheben, die zum Beispiel durch das Android Betriebssystem verursacht werden. Sollte dies nicht geholfen haben, prüfen Sie bitte folgende Option im Android System:
Tipp 2: Master-Synchronisierung nicht aktiv - eBay Kleinanzeigen wird nicht aktualisiert
Ist die Master-Synchronisierung bei Ihrem Android Smartphone deaktiviert, dann kann die eBay Kleinanzeigen App keine Nachrichten empfangen.
Um die Master Synchronisierung einzuschalten, ziehen Sie bitte die Statusleiste mit zwei Fingern von oben in das Display. Sollte die „Sync“ nicht aktiv sein, dann aktivieren Sie die das Toggle jetzt bitte.
Tipp 3: App-Synchronisierung nicht aktiv – Beheben
Neben der Master-Synchronisierung kann man auch auf App-Ebene prüfen, ob die Synchronisierung bei der mobilen Datenverbindung eingeschaltet ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Gehen Sie auf „Apps“ und suchen Sie nach „eBay Kleinanzeigen“.
3. Wählen Sie den Eintrag aus und wählen Sie dort „Mobile Datenverbindung“ aus.
4. Aktivieren Sie bei „Hintergrunddatennutzung zulassen“ den Schalter.
Prüfen Sie, ob Nachrichten in der App empfangen werden können.
Tipp 4: Nachrichten gehen beim Empfänger nicht ein
Sie können innerhalb der App eBay Kleinanzeigen auch blockiert worden sein. Das bedeutet, dass alle Nachrichten, die Sie über die eBay Kleinanzeigen App versenden nicht bei dem Empfänger angekommen sind.
Damit kennen Sie nun vier Möglichkeiten bzw. Tipps, um Probleme in der eBay Kleinanzeigen App zu beheben, insbesondere wenn es das Senden bzw. Empfangen von Nachrichten betrifft.