Sie haben auf Ihrem Android Smartphone jede Menge Bilder und Videos gespeichert. Wenn Sie jedoch das Gerät mit dem PC verbinden, dann kann es sein, dass Sie in dem Ordner „DCIM“ keine Dateien finden können.
Die Ursache liegt meist an fehlerhaften Einstellungen. Nachfolgend drei Tipps, die Ihnen helfen Ihre Fotos und Videos vom Android Smartphone auf den PC zu speichern.
1. USB Debugging aktivieren
Das USB Debugging kann ganz einfach über die Entwickleroptionen des Android Systems aktiviert werden. Öffnen Sie dazu das Menü und dann die Einstellungen. Scrollen Sie ganz nach unten zu „Entwickleroptionen“ und öffnen Sie diese. Hinweis: Sollten Sie keine Entwickleroptionen sehen können, dann müssen Sie diese zunächst freischalten.
Innerhalb der Optionen finden Sie nun den Schalter „USB Debugging“. Aktivieren Sie diesen.
2. USB MTP + ADB aktivieren
Um diesen Modus zu aktivieren, gehen Sie bitte bei Android Smartphones wie folgt vor:
3. Systemapp „Medienspeicher“ und „Externer Speicher“ zurücksetzen – Inhalte neu laden lassen
Dazu navigiert auf eurem Android Smartphone in folgenden Unterordner:
- Homescreen --> Einstellungen --> Anwendungen --> Anwendungsmanager
Tippt nun oben rechts auf „Mehr“ und dann auf „Systemanwendungen anzeigen“. Sucht jetzt nach den folgenden beiden Systemanwendungen:
- Externer Speicher
- Medienspeicher
Führt nun für beide Apps folgendes Prozedere durch:
Tippt die App jeweils an und wählt in der App-Info:
- Stopp erzwingen
- Daten löschen
- Cache löschen
Startet anschließend euer Smartphone neu. Der Medienscanner wird nun die Daten wieder neu scannen, was schon mal bis zu 10 Minuten dauern kann. Macht euch in dieser Zeit keine Sorgen um eure Bilder oder Videos. Diese sind da, sind aber noch nicht gescannt worden.
Anschließend sollten auch die Bilder und Videos im DCIM Ordner erscheinen, wenn Ihr das Android Smartphone an den PC anschließt.
Manuel beschäftigt sich seit mehr als 15 Jahren mit Technik, insbesondere mit Handys, Smartphones und PC-Systemen und teilt seine Leidenschaft hier im Blog mit Anderen. Wenn er jemandem bei einem Technik Problem helfen kann, dann freut er sich besonders darüber. 
Kommentare
Sehr wahrscheinlich sknd deine Bilder in der Cloud gespeichert, also gar njcht mehr im DCIm Ordner vorhanden. Prüfe mal die Galerie Einstellungen insbesondere die Cloud-Option.
Schöne Grüße
Manuel
bei mir ist der DICM ordern nach wie vor auch leer. obwohl ich 32 GB bilder auf dme handy habe die ich nicht runter bekomme :(