Viele Nutzer einer Samsung Galaxy Watch wie zum Beispiel der Active, sind mit dem Problem konfrontiert, dass die Galaxy Wear App am Smartphone keine Verbindung mehr mit der Uhr herstellen kann.
Die Meldung, die in der App angezeigt wird lautet:
- „Verbindung mit Uhr wird hergestellt…“
Diese Meldung verschwindet nicht mehr und deswegen können zum Beispiel keine neuen Ziffernblätter etc. hinzugefügt bzw. geändert werden. Hintergrund ist meist ein Firmware-Update, welches dazu führt, dass die Uhr nicht mehr von einem verbundenen Smartphone erkannt wird.
Sollten Sie von dieser Fehlermeldung ebenfalls betroffen sein, dann nutzen Sie bitte diesen Workaround, um das Problem zu beheben:
Verbindung mit Uhr wird hergestellt – Fehler beheben - Zurücksetzen
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Nehmen Sie die Galaxy Watch in die Hand
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Ziehen Sie die Statusleiste von oben in den Bildschirm und wählen Sie das Zahnrad-Symbol aus, um die Einstellungen der Uhr zu öffnen.
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Scrollen Sie ganz nach unten und wählen Sie dort bitte „Mit neuem Telefon verbinden“.
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Zuvor können Sie „Daten sichern“ auswählen und eine Sicherung Ihrer Einstellungen machen.
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Wählen Sie dann „Fortsetzen“ aus und die Uhr wird zurückgesetzt.
Verbindung wiederherstellen – Uhr verbinden
Sie können nun die Uhr wieder verbinden, indem Sie wie gewohnt eine Bluetooth Verbindung herstellen und den Anweisungen der Galaxy Wear App auf dem verbundenen Smartphone folgen.
Dieser einfache Workaround behebt den Fehler der Galaxy Watch „Verbindung mit Uhr wird hergestellt“, welche nicht mehr verschwinden will.